Teslimat yöntemi
Satın alınan yıllık lisans paketi, ödemenin onaylanmasının ardından https://app.self4.com/ adresindeki firma hesabınıza tanımlanır. Giriş bilgileri ve aktivasyon onayı, sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir. self4 Mobil uygulamasına (iOS / Android) aynı hesap bilgileriyle giriş yapılır.
Teslimat süresi
- Kredi kartı / banka kartı ile yapılan ödemelerde hesap aktivasyonu, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 24 saat içinde (genellikle anında) yapılır.
- Havale / EFT ile yapılan ödemelerde aktivasyon, tutarın hesabımıza geçmesini takip eden 1 iş günü içinde tamamlanır.
- Yasal olarak teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşamaz.
Kurulum ve veri aktarımı
Hizmet tarayıcı ve mobil uygulama üzerinden kullanılır; ayrıca bir kurulum gerekmez. Ürün, stok, fiyat ve cari listelerinin Excel üzerinden aktarımı için ekibimiz destek verir; bu süreç hesabın kullanıma açılmasını geciktirmez. Pazaryeri ve e-fatura entegratörü bağlantıları, ilgili sağlayıcılardaki hesap bilgileriniz girildiğinde etkinleşir.
Teslimatın gerçekleşmemesi
Ödemenizi yaptığınız hâlde belirtilen süre içinde aktivasyon bilgileriniz size ulaşmadıysa lütfen istenmeyen (spam) klasörünüzü kontrol edin ve 0850 532 59 20 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Hizmetin tarafımızdan kaynaklanan bir nedenle sağlanamaması durumunda ödediğiniz tutar eksiksiz iade edilir.
Satıcı bilgileri
- Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: 8BİT GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (self4 — bir Softmed markası)
- Adres: İzmir Yolu Cad. Üçevler Mah. 241 Westpoint D Blok No:254, Nilüfer / Bursa
- Telefon: 0850 532 59 20
- E-posta: [email protected]
- Web sitesi: https://self4.com